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払いすぎたお金が戻ってくる!あなたにも過払い金があるかもしれません。

  • 過去に借入の経験がある
  • 現在借入中の方
  • 借入期間が5年以上で金利が18%を超える方

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過払い金には時効があります

過払い金請求はすべての金融機関が対象です。

  • アイフル
  • アコム
  • プロミス
  • レイク
  • クレディセゾン
  • セディナ
  • 三菱UFJニコスカード
  • JCB

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ジェネシスの過払い金返還実績

実績1

実績2

実績3

実績4

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お金が戻ってくる理由は?

過去に借入のご経験がある方は、本来は払わなくてもいいはずの利息まで支払っていた可能性があります。
既に借金は払い終えていて、その金額以上に支払いをしていた場合その払いすぎていた分のお金を返金してもらえます!

過払い金の返還手続を行うということは、皆さんがきちんと返済を行っていたからこそ発生する、法律で定められた以上に支払っていたお金を返してもらう権利を行使するということなのです。

過払い金請求のメリットは?
  • 払いすぎたお金が戻ってくる
  • お金が戻ってくれば今ある借金も減る
  • 過払い金請求の手続き費用は
    戻ってきたお金の中から払うことができる!
過払い金請求のデメリットは?

たったのこれだけ!過払い金請求はお早めに!

  • 借入を行った金融業者が倒産した場合は
    過払い金請求ができない!

お金が戻ってくる理由は?

過去に借入のご経験がある方は、本来は払わなくてもいいはずの利息まで支払っていた可能性があります。
既に借金は払い終えていて、その金額以上に支払いをしていた場合その払いすぎていた分のお金を返金してもらえます!
過払い金の返還手続を行うということは、皆さんがきちんと返済を行っていたからこそ発生する、法律で定められた以上に支払っていたお金を返してもらう権利を行使するということなのです。

過払い金請求のメリットは?
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まずはお電話またはwebからご相談ください

お近くの事務所にお越しいただくか、出張にて詳しいお話をお伺いします。

書類をご記入いただき、あとはお待ちいただくだけです。

ご報告までの期間は約1か月です

相談→取引履歴取り寄せ→過払い金の算出→返還請求→交渉完了

※案件の内容によっては、裁判手続きを行なうため、上記期間以上かかる場合があります。あくまで、一般的な目安とお考え下さい。

払い過ぎたお金は返してもらえる権利があるのです!

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Q&A

Q&A

でも、やっぱり不安という方は…
Q&Aで、過払い金請求に関する不安や悩みを解決!

Q

自分は対象になりますか?

A

現在返済中の方:一般的には、利率が年18%を超えていて、取引期間が7年を超えていると過払い金が発生している可能性があると言われています。
しかし、法律の改正が決定してから、消費者金融も段階的に利率の引き下げを行っていますので、必ずしも18%以上で7年以上であれば過払い金が発生しているとは限らないこともございます。
既に完済している方:既に完済をされている方は、利率が18%以上で支払いをしていた場合、法定利率を超える金額を支払っているので、取引の期間に関わらず過払い金が発生している可能性が高いです。
いずれの場合も、まずはお気軽にお問い合わせください。 閉じる

Q

対象になる場合、いくら戻ってきますか?

A

どのくらいの借入れをしていたのかによって、過払い金の金額が変わってきます。
正確な金額は、取引履歴を取り寄せて再計算を行う必要がございますのでまずはご遠慮なくお問い合わせください。 閉じる

Q

相談することを家族や会社に知られたくないのですが?

A

秘密厳守ですのでご安心ください。ご家族や会社に連絡がいくことはございません。 閉じる

Q

依頼してからどれくらいの期間で返金されますか?

A

一般的な目安としては、ご相談から約2ヶ月~5ヶ月少々です。期間の内訳は以下をご確認ください。
1.ご相談から1ヶ月~2ヶ月で取引履歴取り寄せ
2.1週間で過払い金の算出
3.1日で返還請求
4.1ヶ月~3ヶ月で交渉成立
案件内容によっては裁判手続きを行うため、上記以上かかる場合がございます。 閉じる

Q

自己破産や民事再生でも過払い金は支払われますか?

A

自己破産や民事再生手続をする場合にも過払い金が発生していることは十分にありえます。
自己破産や民事再生を検討する前にも過払い金請求についてお気軽にお問い合わせください。 閉じる

Q

完済前ですが対象となりますか?

A

完済前でも過払い金請求ができます。
過払い金計算をした結果、借金より過払い金が多ければ完済になることもありえますのでご遠慮なくご相談ください。 閉じる

Q

完済して10年以上経ちますが過払い請求できますか?

A

過払い金にも時効があります。
過払い金の消滅時効については最高裁判所まで争われ、「商行為である金銭消費貸借に関し利息制限法所定の制限を越えて支払われた利息損害金についての不当利得返還請求の消滅時効期間は10年と解すべきである」(昭和55年1月24日)という判決が下されています。
つまり、過払い金は10年間返還請求を行わないままにしていると、時効を迎えてしまって返還してもらうことができなくなってしまうのです。 
過払い金は完済してから10年を経過してしまうと請求ができなくなってしまうのですが、途中で完済をしている場合は別です。 
例えば、10年前に一度完済をしているけど、半年後に同じ業者から再び借入れを始めた場合などは、ひとつの契約としてみなされ過払い金を請求することができる場合があります。 
途中で一度完済をしていてその後再び借入れを始めた場合は、ひとつの取引として扱われるか、別々の取引として扱われるかは取引がなかった期間だけではなくその後の契約の内容も重要になってきますので、同じ業者に借入れをしているから良い、というわけではありません。
  しかし、単純に10年が経過してしまっているからと諦めてしまったら、過払い金を多く取り戻せるチャンスが減ってしまいます。 
諦めてしまわずに、ぜひご相談ください。 閉じる

Q

過払い金請求をすると、ブラックリストに載ってしまうのですか?

A

完済後に過払い金を請求する場合は、ブラックリストには載りません。 
ブラックリストというのは、正確には個人の信用情報のことを指す言葉で、実際にブラックリストというリストが存在するわけではありません。
消費者金融や銀行、信販会社など、ローンや金融商品を扱う会社が加盟している情報機関があり、そこに事故情報(延滞など)が掲載されている状態のことをブラックと呼んでいます。
ローンや借金の契約をする時に、この信用情報機関に問合せをして事故情報がないかを調べているのです。
この信用情報は、延滞などがない場合には何も掲載されません。
借金をして、無事完済をしたとしても完済という情報は特に掲載されないようになっています。
過払い返還請求の場合、過払い金が発生するということはすでに借金はなくなっている状態になりますので、事故ではありません。
ですので完済後に過払い金を請求する場合、信用情報に影響はありません。 閉じる

Q

先に手続き費用を支払わないと受けてもらえないのでしょうか?

A

費用は基本報酬と成功報酬から成り、「発生している過払い金の額」および「取り戻した過払い金の額」により異なります。
詳しくは料金の表をご確認ください。 閉じる

ジェネシスは豊富な実績と信頼で選ばれています

料金

料金

基本報酬

  • 0円

    発生している過払い金の額が100,000円以下の場合
  • 49,800円/債権者1社

    発生している過払い金の額が100,000円を超える場合もしくは借金が残っている場合

成功報酬

  • 取り戻した過払い金の額×8%

    発生している過払い金の額が100,000円以下の場合
  • 取り戻した過払い金の額×20%

    発生している過払い金の額が100,000円を超える場合
    ※訴訟により取り戻した場合は、25%(税別)を乗ずる。
  • 減額できた額×10%

    借金が残っている場合

ジェネシスが選ばれる4つの理由

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  • 実績豊富
  • 安心の明朗料金設定
  • 親切丁寧なジェネシスならではの対応
  • 業界最大級の規模で地域密着

ジェネシスで相談されたお客様の声

ジェネシスで相談されたお客様の声

  • お客様の声

    思ってもいなかった過払い金を頂けました!

    本当に最初から最後迄、何の心配もなく、ただただ誠実に面倒なことばかりなのにも関わらず、丁寧にかかわって下さり、思ってもいなかった過払い金を頂けることに心から感謝です。
    和解に至る迄、こまめに連絡を頂き、良き方向に導いて頂けた事、改めて感謝申し上げます。ありがとうございました。

  • お客様の声

    心配していたけど安心しました!

    大変お世話になりました。
    TELをするまで色々心配していたのですがみなさんとても親切で、わかりやすく安心しました。
    ありがとうございました。

  • お客様の声

    土日や夜でも電話がつながり安心でした!

    電話をかけて内容を聞きたい!と思った時がいつも土日とか夕方から夜になってしまったが、必ず誰かが電話対応をしてくださりその点がすごく安心して任せる事が出来ました。
    電話がすぐにつながるって大事ですネ。ありがとうございました。

  • お客様の声

    時効ぎりぎりで返金を受け取ることができました!

    年数がかなり経っていて、ぎりぎりの所もありましたが迅速に対応して下さったため、返金を受け取ることもできました。
    依頼をしてよかったです。本当にありがとうございました。

  • お客様の声

    自分には関係ないと思っていましたが・・・

    このたびは大変お世話になりありがとうございました。
    過払い請求なんて自分には関係ないと思いつつ、「0円でももともと」という気持ちで依頼しましたが、親切丁寧にご対応いただき本当にありがとうございました。

  • お客様の声

    日々の生活も落ち着きがでてきました!

    今回はいろいろとお世話になりありがとうございました。
    ジェネシスさんにお願いして本当に助かりました。
    日々の生活にも気持ち的に落ち着きが出てきました。
    私は今、年金生活ですが、ジェネシスさんにお会いでき、又ジェネシスさんのおかげでこれからはぜいたくをしないよう少しでもゆとりのある生活が出来るように心掛けたいと思います。
    本当にありがとうございました。

10人に9人が当事務所に相談したいと回答しました!覆面調査による顧客満足度調査

10人に9人が当事務所に相談したいと回答しました!覆面調査による顧客満足度調査

当事務所の「対応満足度調査」を外部企業に委託した結果です。

調査結果

調査結果

設問例

その他含め全26問の細かいチェックを行いました!

総合項目
について
・電話により、実際に事務所に行って依頼してみたいと思いましたか?
・スタッフの話し方は安心出来るものでしたか
ヒアリング
について
・お客様の悩みや不安をうまく引き出していましたか
・法律の知識がない一般の方にもわかりやすい言葉で説明していましたか
アドバイス
について
・お悩みや疑問に対して、適切なアドバイスがありましたか
・お金の相談をする相手として信頼できましたか
好感度
について
・心のこもった受け答えをしていましたか
・総合的に、電話内容に満足しましたか
基本満足度
について
顧客満足度を向上させるために当事務所がオペレーターで必ず行うよう定めた業務項目です。

調査期間:2016年2月
調査方法:43名の一般消費者による電話調査

  • 【ヒアリング】レポートコメント紹介

    電話担当者は、明るい声で名前を名乗り、電話をかけた事に対する感謝の言葉を伝えたので好感が持てました。
    私の用件を熱心にヒアリングし、用件にあった回答を、簡単で理解しやすい言葉で、はきはきとした明るい声で伝えたので、信頼感を持って相談が出来ました。
    (千葉県41歳女性)

  • 【アドバイス】レポートコメント紹介

    何点かあちらから質問があったがプライバシーに関わることは聞かれず、最低限の情報で回答を導きとても良い印象を持ちました。
    (東京都48歳女性)

  • 【好感度】レポートコメント紹介

    電話を掛ける前は、難しい内容で言葉がわからない専門用語が出てくるのかと思っていましたが、親身になって聞いてくれて解決方法を提案してくれたので安心しました。
    質問に答えた内容を復唱してくれたので伝わっていることがわかってよかったです。
    (埼玉県33歳女性)

  • 【総評】レポートコメント紹介

    相談しにくいお金の問題にも関わらず、終始明るい気さくな態度で用件をヒアリングし、聞きたい事を分かりやすい言葉で伝えてくれたので、安心して相談が出来ました。
    電話での応対が親身で親切な印象でしたので、是非店舗に言って面談を受けて過払い金請求を受けてみたい気持ちになりました。
    (千葉県41歳女性)

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例:専門家 太郎

氏名(ふりがな)

例:せんもんか たろう

電話番号

例:03-1234-5678

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例:test@test.com

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※メールをご希望の場合でも、事務所から返信できない場合にやむを得ずお電話でご連絡させていただく場合があります。

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ご希望の折り返し時間
ご相談内容

【 相談例 】
過払いについての相談です。
アコムとプロミスから100万円を平成12年くらいに借入し、10年以上かけて返済しています。過払い金は発生しますか?